Информационный листок №1

к договору оказания туристических услуг

№__________ от ________ 2018г


1. Правила поведения пассажиров и техника безопасности при проезде в автобусе.

Пассажиры обязаны:


1.1. Соблюдать требования настоящих Правил и других нормативных правовых актов, а также выполнять условия договора.
1.2. Производить размещение ручной клади в салоне и места крупного багажа в багажном отсеке в соответствии с указаниями представителя фирмы.
1.3. По прибытии на конечную остановку освободить салон автобуса и забрать багаж.
1.3.1 В случае прибытия в пункт назначения во время не работы общественного транспорта, турист самостоятельно решает вопросы доезда до места. 
1.4. Занимать место, указанное представителем фирмы-оператора.
1.5. Ожидать пассажирское автомобильное транспортное средство на посадочной площадке, а при ее отсутствии - на тротуаре, не переходить через автомагистраль во время остановок.
1.6. Выходить на проезжую часть, если посадка с посадочной площадки или тротуара невозможна, только после остановки транспортного средства.
1.7. Не допускать своими действиями вреда пассажирам и причинения ущерба багажу и ручной клади других пассажиров, а также салону и багажному отсеку автобуса.
1.8. Сообщать водителю об оставленных без присмотра в салоне автобуса вещах и документах.
1.9. Соблюдать установленные правила пересечения границы государства, по территории которого выполняется поездка пассажиров, присутствовать во время таможенного осмотра личного багажа.
1.10. Возместить стоимость простоя автобуса в случае задержки по вине пассажира. Все последствия опоздания к месту отправки автобуса ложатся на опоздавшего.
1.11. Возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и другим пассажирам ущерб, причиненный собственными неосторожными или умышленными действиями.
1.12 Иметь надлежащим образом оформленные документы  на право пересечения границ  соответствующих государств.


2. Пассажирам запрещается:


2.1. Во время движения отвлекать водителя от управления автобусом.
2.2. Размещать ручную кладь на сиденьях, в проходах и на площадках у входов (выходов).
2.3. Открывать двери до полной остановки автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством, кроме ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая.
2.4. Опираться на двери пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.5. Пользоваться аварийным оборудованием автобуса в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей.
2.6. Выбрасывать предметы в окна и люки.
2.7. Повреждать пассажирское автомобильное транспортное средство и его оборудование .
2.8. Засорять салон пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.9. Провозить в салоне крупные багаж и ручную кладь (при наличии багажного отсека).
2.10. Находиться в болезненном состоянии или сильной степени алкогольного опьянения, которые могут создать неудобства для других пассажиров.
2.11. Пользоваться аэрозолями и другими сильно пахнущими средствами в салоне пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.12. Курить, распивать спиртные напитки, употреблять психотропные и наркосодержащие средства, некорректно относиться к руководителю, водителям, представителям фирмы и другим туристам. За нарушение - высадка из автобуса.
2.13. Находиться в одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду пассажиров и салон.
2.14. Самовольно входить и выходить из пассажирского автомобильного транспортного средства, находящегося в зоне пограничного контроля.
2.15. Провозить запрещенные к автомобильной перевозке предметы в багаже (в ручной клади) согласно правовым актам Республики Беларусь, а также законодательством государств, на территории которых выполняется перевозка.
2.16 При ожидании  пассажирского автомобильного транспортного средства и после выхода из него находиться  на краю посадочной площадки  или на краю тротуара, переходить через автомагистраль во время санитарных остановок.


За пьянство, за некорректное отношение к руководителю, водителям, представителям фирмы и  другим туристам – высаживание из автобуса! 
  
Пассажир несет ответственность за  нарушение требований настоящих  Правил, нанесение материального ущерба перевозчику, заказчику или другим участникам автомобильной перевозки пассажиров. 

3. Необходимая информация об отъезде / возвращении туристов из / в РБ.


3.1. Услуги по перевозке оказываются Заказчику третьими лицами на основании соответствующих прямых договоров (соглашений).
3.2. Перевозчик не несет ответственность за время при прохождении границы.
3.3. Расписание прибытия автобуса (самолета, поезда) к месту отдыха может не совпадать с расчетным временем пансионата, гостиницы, санатория.
3.4. Перевозчик не несет ответственность за сохранность личного имущества пассажиров в салоне автобуса.
3.5. Перевозчик не несет ответственность за срыв графика движения вследствие форс-мажорных обстоятельств (ремонт дорог, природная стихия, забастовки, технические поломки, аварии и т.д,)
3.6. Время, место отправления, номер и марка автобуса Заказчик обязан уточнить дополнительно за день до отъезда .
3.7. Заказчик всегда обязан иметь с собой контактные телефоны Исполнителя и руководителя группы, чтобы в случае необходимости с ними связаться.
3.8. Автобус не новый, кондиционер либо обдув, без туалета.
3.9. Не в пик сезона (май, июнь, конец августа, сентябрь) кроме населенных пунктов следования автобуса по маршруту в некоторых случаях могут добавляться дополнительные промежуточные пункты следования и остановки.
3.10. Заказчик, приобретая путевку, должен знать, что при проезде в автобусе места обратно могут не совпадать с местами туда. Категорически запрещается пересаживаться на другие места. В случае непредвиденных форс-мажорных обстоятельств (поломки автобуса, соединения туристов из нескольких автобусов в один, болезней туристов, пересадки в другие автобусы и т.д.) места предоставляет руководитель группы.
3.11. Уточняйте информацию по выезду автобусом обратно из Украины, России . Для этого в ДЕНЬ ОТЪЕЗДА утром после 10.00 НЕОБХОДИМО позвонить руководителю группы, его контактный телефон Вы должны взять во время следования на отдых. Информацию об отъезде с мест отдыха также можно узнать в пансионатах, где вы отдыхаете.
3.12. При проезде на автобусе по территории Украины, России в связи с недостаточным количеством оборудованных стоянок для парковки автобуса, санитарные остановки могут производиться в необорудованных туалетами местах. Заказчик должен иметь с собой деньги на оплату туалетов.
3.13. Уважаемые туристы, автобус не всегда может подъехать непосредственно к местам проживания. Обратите внимание на то, что Вам придется некоторое расстояние с вещами пройти пешком. Возможен вариант перегрузки вещей и вашей пересадки в иной транспорт.
3.14.Заказчик должен знать, что в случае самовольного изменения способа проезда все затраты по оплате туда и обратной дороги компенсируются за счет средств Заказчика.
3.15. Правила рассадки: места в первой половине автобуса (1-22 места) предоставляются в первую очередь для родителей с детьми и людей пожилого возраста, которые покупают путевку вместе с проездом. Если вы приобретаете только проезд в автобусе, ваши места будут во второй половине (23-49) автобуса.
3.16. Туристы старше 70 лет, туристы, имеющие избыточный вес (размер одежды больше 56), высокий рост (выше 180 см) должны быть готовы к некоторым неудобствам при переезде в автобусе.
3.17. В пути следования фирмой горячее питание для туристов не организовывается. Туристы питаются САМОСТОЯТЕЛЬНО!
3.18. Каждый турист САМОСТОЯТЕЛЬНО обеспечивает себя необходимыми ему лекарственными средствами.
3.19. По пути следования автобуса и в местах проживания на отдыхе родители несут ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за своих детей.


4. МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ


4.1 Медстрахование граждан Беларуси при въезде в Украину, Россию является необязательным. Но мы настоятельно рекомендуем оформить страховой полис страховой компании Беларуси, что гарантирует Вам медицинскую помощь за рубежом. При этом услуги по страхованию оказываются Заказчику третьими лицами на основании соответствующих прямых договоров (соглашений). Отказ от страховки оформляется в письменном виде при заказе тура.
4.2 Что делать при наступлении страхового случая турист должен знать перед выездом в тур.
4.3 Руководителю группы запрещено давать какие-либо медицинские препараты.  


5. ВАЖНАЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


1. Не оставляйте без присмотра Ваши документы , багаж и Вашими денежные средства..
2.Держите деньги и документы во внутренних карманах, не оставляйте их в сумках или прозрачных пакетах.
3. Не носите с собой большие денежные суммы.
4. Если Вы осуществляете платеж, старайтесь не показывать окружающим все деньги, которые Вы при себе имеете.
5. И еще, на время поездки неплохо запастись хорошей привычкой – улыбаться, и говорить на местном языке «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», - это сразу же расположит к Вам собеседника.


ВНИМАНИЕ!!!
В случае отказа Заказчика по собственной инициативе от предусмотренного договором путешествия, с Заказчика удерживается полная стоимость оказанной ему Исполнителем туристической услуги согласно п. 8 договора, а также полная сумма понесенных Исполнителем расходов (размер удерживаемых исполнителем расходов будет составлять сумму не более стоимости Тура).

ВНИМАНИЕ!!! В случае заключения договора в пользу третьих лиц, Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора.

Исполнитель
 ООО «Одиссея-Тур»

Специалист по туризму

_______ /____________

подпись ФИО

Заказчик

_____________ /________________________

подпись ФИО